Условия и положения

Настоящее соглашение действует между вами, Пользователем данного Веб-сайта, и TheSoul Publishing, владельцем (владельцами) данного Веб-сайта. Ваше согласие соблюдать и быть связанным пунктами 1, 2, 4 - 11 и 15 - 25 настоящих Условий и Положений считается достигнутым при первом использовании Веб-сайта. Пункты 3 и 12 - 14 применяются только к продаже Услуг. Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия и Положения, вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта.

Никакая часть данного Веб-сайта не является договорным предложением, которое может быть принято. Ваш заказ представляет собой договорное предложение, и принятие нами этого предложения считается состоявшимся после того, как мы отправим вам электронное письмо с подтверждением о том, что ваш заказ был принят

1. Определения и толкование

В настоящем Соглашении следующие термины имеют соответствующие значения:
"Аккаунт": означает совокупность личной информации, платежной информации и учетных данных, используемых Пользователями для доступа к Платному контенту и/или любой коммуникационной системе на Веб-сайте;
"Контент": означает любой текст, графику, изображения, аудио, видео, программное обеспечение, компиляции данных и любую другую форму информации, способную храниться в компьютере, которая содержится на этом Веб-сайте или является его частью;
"Средства": означает в совокупности любые электронные (онлайн) средства, инструменты, услуги или информацию, которые TheSoul Publishing предоставляет через Веб-сайт в настоящее время или в будущем;
"Услуги": означает услуги, доступные вам через данный Веб-сайт, в частности, использование собственной платформы электронного обучения TheSoul Publishing и лежащих в ее основе онлайн-курсов;
"Платежная информация": означает любые данные, необходимые для приобретения Услуг на данном Веб-сайте. Сюда входят, в частности, номера кредитных/дебетовых карт, номера банковских счетов и коды сортировки;
"Помещения": Означает наше место(а) ведения бизнеса, расположенное по адресу: проспект Агиу Атанасиу, 62, BG Waywin Plaza, 1-й этаж, офис 101, Лимассол, 4102, Кипр;
"Система": означает любую инфраструктуру онлайн-коммуникаций, которую TheSoul Publishing предоставляет через Веб-сайт сейчас или в будущем. Сюда входят, помимо прочего,, веб-электронная почта, доски объявлений, онлайн-чат и ссылки на электронную почту;
"TheSoul Publishing", "Мы", "Нас", "Наш", “Наши”: означает ADME (CY) Ltd, частную компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в соответствии с законодательством Кипра, с регистрационным номером компании HE347617, и зарегистрированным офисом по адресу Агиу Атанасиу 62., BG Waywin Plaza, 1-й этаж, офис 101, Лимассол, 4102, Кипр;
"Пользователь" / "Пользователи": означает любое третье лицо, которое получает доступ к Веб-сайту и не является сотрудником TheSoul Publishing Ltd и действует в рамках своей трудовой деятельности; и
"Веб-сайт": означает сайт, который вы используете в данный момент (thesoul.getlearnworlds.com), а также любые поддомены этого сайта (например, subdomain.yourschool.com), если они явно не исключены собственными условиями и положениями.

2. Возрастные ограничения

Лица, не достигшие 18 лет, не должны пользоваться данным Веб-сайтом или предоставляемыми Услугами.

3. Бизнес-клиенты

Настоящие Условия и Положения также распространяются на клиентов, приобретающих Услуги в процессе ведения бизнеса.

4. Интеллектуальная собственность

  • 4.1 С учетом исключений, указанных в пункте 5 настоящих Условий и Положений, весь Контент, размещенный на Веб-сайте, за исключением загруженного Пользователями, включая, помимо прочего, текст, графику, логотипы, иконки, изображения, звуковые клипы, видеоклипы, компиляции данных, макеты страниц, базовый код и программное обеспечение, является собственностью TheSoul Publishing, наших филиалов или других соответствующих третьих лиц. Продолжая использовать Веб-сайт, вы признаете, что такие материалы защищены применимыми кипрскими и международными законами об интеллектуальной собственности и другими законами.
  • 4.2 В соответствии с пунктом 6 вы не имеете права воспроизводить, загружать, копировать, распространять, хранить, делиться или каким-либо другим образом повторно использовать материалы с Веб-сайта, если на это не получено наше прямое письменное разрешение.

5. Интеллектуальная собственность третьих лиц

  • 5.1 Если иное явно не указано, все права интеллектуальной собственности, включая, помимо прочего, авторские права и торговые марки, на изображения и описания продуктов принадлежат производителям или распространителям таких продуктов, в зависимости от обстоятельств.
  • 5.2 В соответствии с пунктом 6 вы не имеете права воспроизводить, копировать, распространять, хранить или каким-либо другим образом повторно использовать такие материалы, если иное не указано на Веб-сайте или если соответствующий производитель или поставщик не дал на это прямого письменного разрешения.

6. Добросовестное использование интеллектуальной собственности

Материалы Веб-сайта могут быть повторно использованы без письменного разрешения в случае применения любого из исключений, предусмотренных действующим законодательством.

7. Ссылки на другие веб-сайты

Данный Веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты. Если прямо не указано, эти сайты не находятся под контролем TheSoul Publishing или наших аффилированных лиц. Мы не несем никакой ответственности за содержание таких сайтов и отказываемся от ответственности за любые формы потерь или ущерба, возникающих в результате их использования. Размещение ссылки на другой сайт на данном Веб-сайте не подразумевает одобрения самих сайтов или тех, кто их контролирует.

8. Ссылки на данный Веб-сайт

Желающие разместить ссылку на данном Веб-сайте на других сайтах могут делать это только на главной странице сайта thesoul.getlearnworlds.com без нашего предварительного разрешения. Для размещения глубоких ссылок (т. е. ссылок на конкретные страницы сайта) требуется наше письменное разрешение.

9. Использование средств связи

  • 9.1 При использовании любой Системы на Веб-сайте вы должны придерживаться следующих правил. Несоблюдение этих правил может привести к приостановке или закрытию вашего Аккаунта:
  • 9.1.1 Вы не должны использовать непристойные или вульгарные выражения;
  • 9.1.2 Вы не должны предоставлять Контент, который является противозаконным или иным образом предосудительным. Это включает, но не ограничивается, Контентом, который является оскорбительным, угрожающим, преследующим, клеветническим, дискриминирующим по возрасту, сексистским или расистским;
  • 9.1.3 Вы не должны предоставлять Контент, направленный на пропаганду или подстрекательство к насилию;
  • 9.1.4 Рекомендуется отправлять заявки на английском языке, поскольку мы не сможем ответить на запросы, отправленные на других языках;
  • 9.1.5 Средства, с помощью которых вы идентифицируете себя, не должны нарушать настоящие Условия и Положения или любое применимое законодательство;
  • 9.1.6 Вы не должны выдавать себя за других людей, в частности, за сотрудников и представителей TheSoul Publishing или наших филиалов; и
  • 9.1.7 Вы не должны использовать нашу Систему для несанкционированных массовых рассылок, таких как "спам" или "нежелательная почта".
  • 9.2 Вы признаете, что TheSoul Publishing оставляет за собой право отслеживать все сообщения, передаваемые нам или использующие нашу Систему.
  • 9.3 Вы признаете, что TheSoul Publishing может сохранять копии всех сообщений, переданных нам напрямую или посредством нашей Системы.
  • 9.4 Вы признаете, что любая информация, которую вы отправляете нам через нашу Систему, может быть изменена нами любым способом, и вы настоящим отказываетесь от своего морального права быть идентифицированным как автор такой информации. Любые ограничения, которые вы желаете наложить на использование нами такой информации, должны быть сообщены нам заранее, и мы оставляем за собой право отклонить такие условия и сопутствующую информацию.

10. Аккаунты

  • 10.1 Для получения Услуг на данном Веб-сайте и использования некоторых других частей Системы вам необходимо создать Аккаунт, который будет содержать определенные личные данные и Платежную информацию, которая может меняться в зависимости от использования вами Веб-сайта, поскольку Мы можем не требовать платежную информацию до тех пор, пока вы не захотите совершить покупку. Продолжая использовать данный Веб-сайт, вы заявляете и гарантируете следующее:
  • 10.1.1 вся предоставленная вами информация является точной и правдивой;
  • 10.1.2 у вас есть разрешение на предоставление Платежной информации там, где может потребоваться разрешение; и
  • 10.1.3 вы будете поддерживать эту информацию в точном и актуальном состоянии. Создание вами Аккаунта является дополнительным подтверждением вашего заявления и гарантии.
  • 10.2 Рекомендуется не сообщать данные своего Аккаунта, в частности имя пользователя и пароль. Мы не несем никакой ответственности за любые потери или убытки, понесенные в результате того, что данные вашего Аккаунта были переданы вами. Если вы пользуетесь общим компьютером, рекомендуется не сохранять данные вашего Аккаунта в вашем интернет-браузере
  • 10.3 Если у вас есть основания полагать, что данные вашего Аккаунта были получены другим лицом без согласия, вам следует немедленно связаться с Нами, чтобы приостановить действие вашего Аккаунта и отменить любые несанкционированные заказы или платежи, которые могут находиться на рассмотрении. Пожалуйста, имейте в виду, что заказы или платежи могут быть отменены только до начала предоставления Услуг. В случае если несанкционированное предоставление услуг началось до того, как вы уведомили нас о несанкционированном характере заказа или платежа, с вас будет взиматься плата за период с момента начала предоставления услуг до даты, когда вы уведомили нас.
  • 10.4 При выборе имени пользователя вы должны придерживаться условий, изложенных выше в пункте 9. Любое невыполнение этого требования может привести к приостановке и/или удалению вашей учетной записи.
  • 10.5 Вся Платежная информация и платежи будут обрабатываться сторонним платежным процессором, под названием "Stripe". Совершая покупку на данном Веб-сайте, вы соглашаетесь соблюдать условия использования данного платежного процессора, которые являются необходимым условием для обработки вашего платежа. TheSoul Publishing не обрабатывает, не хранит и не имеет доступа к данным кредитных или дебетовых карт, предоставленных в процессе обработки платежей. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все платежи осуществляются в соответствии с условиями и положениями, установленными сторонним платежным процессором. Дополнительную информацию об условиях пользования Stripe можно найти на сайте Условия предоставления услуг Stripe и в целом на сайте Stripe .

11. Прекращение действия и аннулирование Аккаунтов

  • 11.1 Либо TheSoul Publishing, либо вы можете прекратить действие вашего Аккаунта. Если Мы прекращаем действие вашего Аккаунта, вы будете уведомлены об этом по электронной почте и получите объяснение причин прекращения действия. Несмотря на вышесказанное, мы оставляем за собой право прекратить действие без объяснения причин.
  • 11.2 Если мы прекращаем действие вашего Аккаунта, все текущие или ожидающие исполнения заказы или платежи на вашем Аккаунте будут аннулированы, а предоставление Услуг не будет осуществляться.

12. Услуги, цены и доступность

  • 12.1 Несмотря на то, что были предприняты все усилия для того, чтобы все общие описания Услуг, доступных в TheSoul Publishing, соответствовали фактическим Услугам, которые будут вам предоставлены, Мы не несем ответственности за любые отклонения от этих описаний, поскольку точный характер Услуг может меняться в зависимости от ваших индивидуальных требований и обстоятельств. Это не исключает нашей ответственности за ошибки, возникшие по небрежности с нашей стороны, и относится только к вариантам правильных Услуг, а не в общем ко всем другим Услугам. Пожалуйста, обратитесь к подпункту 13.8 в отношении неправильных Услуг.
  • 12.2 В соответствующих случаях от вас может потребоваться выбрать необходимый План Услуг.
  • 12.3 Мы не утверждаем и не гарантируем, что такие Услуги будут доступны в любое время, и не можем подтвердить их доступность до подтверждения вашего Заказа. Указания на доступность на Веб-сайте не предоставляются.
  • 12.4 Вся информация о ценах на Веб-сайте верна на момент выхода в интернет. Мы оставляем за собой право время от времени и по мере необходимости изменять цены, а также изменять или удалять любые специальные предложения. Информация о любых акциях, скидках или предложениях пробного периода (вместе с их специальными условиями и положениями) будет опубликована отдельно на определенной странице электронного курса.
  • 12.5 Вся информация о ценах на Веб-сайте верна на момент выхода в интернет. Мы оставляем за собой право время от времени и по мере необходимости изменять цены, а также изменять или удалять любые специальные предложения. Информация о любых акциях, скидках или предложениях пробного периода (вместе с их специальными условиями и положениями) будет опубликована отдельно на определенной странице электронного курса.
  • 12.6 Наши Услуги предоставляются только в валюте ЕВРО  EUR .

13. Заказы и предоставление услуг

  • 13.1 Никакая часть данного Веб-сайта не является договорным предложением, которое может быть принято. Ваш заказ представляет собой договорное предложение, которое Мы можем принять по собственному усмотрению. Наше согласие подтверждается электронным письмом, отправленным Вам, с подтверждением заказа. Только после того, как Мы отправим Вам подтверждение заказа по электронной почте, между TheSoul Publishing и Вами будет заключен обязательный договор .
  • 13.2 Подтверждение заказа в соответствии с подпунктом 13.1 будет отправлено вам до начала оказания Услуг и должно содержать следующую информацию:
  • 13.2.1 Подтверждение заказанных Услуг, включая полную информацию об основных характеристиках этих Услуг;
  • 13.2.2 Детально указанные цены на заказанные Услуги, включая, при необходимости, налоги, доставку и другие дополнительные расходы. Во избежание сомнений, наши онлайн-курсы будут доступны для вас сразу же после завершения покупки;
  • 13.2.3 Соответствующее время и даты предоставления Услуг;
  • 13.2.4 Учетные данные Пользователя и соответствующая информация для доступа к этим услугам.
  • 13.3 Если мы по какой-либо причине не принимаем ваш заказ, оплата не производится при обычных обстоятельствах. В любом случае, любые суммы, уплаченные вами в связи с этим заказом, будут возвращены в течение 14 календарных дней.
  • 13.4 Оплата Услуг будет произведена выбранным вами способом оплаты незамедлительно.
  • 13.5 Мы стремимся выполнить ваш Заказ в течение 2-3 рабочих дней или, если это невозможно, в течение разумного периода времени после вашего Заказа, если не возникнут исключительные обстоятельства. Если мы не сможем выполнить ваш Заказ в течение разумного срока, мы сообщим вам об этом в момент размещения заказа, сделав соответствующую пометку на веб-странице или связавшись с вами непосредственно после размещения заказа. Время не имеет значения для Договора, что означает, что мы будем стремиться выполнить ваш Заказ в любые согласованные сроки, но это не является существенным условием Договора, и мы не будем нести перед вами ответственности за невыполнение. Если оказание Услуг должно начаться в течение 14 календарных дней с момента принятия нами вашего заказа, по вашему прямому требованию вы должны будете прямо подтвердить, что ваши законные права на отмену, подробно описанные ниже в пункте 14, будут затронуты.
  • 13.6 TheSoul Publishing будет использовать все наши приемлемые усилия для предоставления Услуг с адекватными профессиональными навыками и осторожностью, соразмерными лучшей торговой практике.
  • 13.7 В случае предоставления Услуг, которые не соответствуют вашему заказу и, следовательно, являются неправильными, вы должны немедленно связаться с Нами и сообщить нам об ошибке. Мы обеспечим внесение любых необходимых исправлений в течение пяти (5) рабочих дней.
  • При оказании некоторых Услуг могут применяться дополнительные положения и условия. Вам будет предложено ознакомиться с такими условиями и подтвердить свое согласие с ними при оформлении заказа.
  • 13.8 TheSoul Publishing предоставляет техническую поддержку через наш форум онлайн-поддержки и другие технические средства, такие как онлайн-чат (в зависимости от ситуации). TheSoul Publishing прилагает все возможные усилия для своевременного ответа, но мы не гарантируем конкретного времени ответа.

14. Аннулирование Заказов и Услуг

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены продуктами или услугами, которые вы заказываете в TheSoul Publishing. При необходимости обратиться к нам по поводу вашего Заказа, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по электронной почтеaccs+lms-team@thesoul-publishing.com или напишите по нашему адресу (см. раздел 1 выше). Вы можете отменить принятый нами Заказ или расторгнуть Договор. Если какие-либо Особые условия, прилагаемые к Услуге, содержат положения об отмене Услуги, применяется политика отмены, содержащаяся в Особых условиях.
  • 14.1 Если вы являетесь потребителем, проживающим на территории Европейского союза, вы имеете законное право на период "охлаждения". Этот период начинается с момента подтверждения вашего заказа и заключения договора между TheSoul Publishing и вами и заканчивается по истечении 14 календарных дней после этой даты. Если в течение этого периода вы измените свое мнение об Услугах и пожелаете отменить свой заказ, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом, используя следующий адрес электронной почты: accs+lms-team@thesoul-publishing.com . Ваше право на отмену заказа в течение периода “охлаждения” регулируется положениями подпункта 14.2.
  • 14.2 Если предоставление Услуг должно начаться в течение периода охлаждения, вы должны сделать срочный запрос на их отмену. Запрашивая на Веб-сайте начало предоставления Услуг в течение 14 календарных дней, вы признаете и соглашаетесь с тем, что в силу характера Услуг (цифровая платформа электронных курсов) вы потеряете право на отмену или получение от нас возмещения.
  • 14.3 Отказ от услуг после истечения 14 календарных дней невозможен. Вышеупомянутый период "охлаждения" продолжительностью 14 календарных дней и все присущие ему права будут доступны для вас от TheSoul Publishing независимо от того, являетесь ли вы потребителем на территории Европейского союза или нет. 

15. Конфиденциальность

Использование Веб-сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности (thesoul-boost.learnworlds.com/privacy), которая включена в настоящие Условия и Положения посредством данной ссылки. Чтобы ознакомиться с Политикой конфиденциальности, перейдите по указанной выше ссылке.

16. Как мы используем вашу личную информацию (защита данных)

  • 16.1 Вся личная информация, которую Мы можем собирать (включая, помимо прочего, ваше имя и адрес), будет собираться, использоваться и храниться в соответствии с положениями действующего законодательства о защите данных и вашими правами в соответствии с этим законодательством.
  • 16.2 Мы или привлеченные сторонние обработчики данных можем использовать вашу личную информацию для того, чтобы:
  • 16.2.1 Предоставлять вам наши услуги;
  • 16.2.2 Обрабатывать вашу оплату за Услуги; и
  • 16.2.3 Информировать вас о Наших новых доступных продуктах и услугах. Вы можете в любое время потребовать, чтобы Мы прекратили отправлять вам эту информацию.

17. Отказ от ответственности

  • 17.1 Мы не даем никаких гарантий и не делаем никаких заявлений о том, что Веб-сайт будет соответствовать вашим требованиям, что он будет удовлетворительного качества, что он будет подходить для определенной цели, что он не будет нарушать права третьих лиц, что он будет совместим со всеми системами, что он будет безопасным и что вся предоставленная информация будет точной. Мы не гарантируем никаких конкретных результатов от использования нашего Сервиса или Услуг.
  • 17.2 Никакая часть данного Веб-сайта не является советом, и не следует полагаться на содержание данного Веб-сайта при принятии каких-либо решений или совершении каких-либо действий.
  • 17.3 Никакая часть данного Веб-сайта не является договорным предложением, которое может быть принято.
  • 17.4 Несмотря на то, что мы прилагаем разумные усилия для обеспечения безопасности Веб-сайта и отсутствия ошибок, вирусов и других вредоносных программ, вам настоятельно рекомендуется взять на себя ответственность за свою собственную безопасность в Интернете, безопасность ваших личных данных и ваших компьютеров.

18. Изменения в объектах и настоящих Условий и Положений

Мы сохраняем за собой право в любое время вносить изменения в Веб-сайт, его Контент или настоящие Условия. Вы будете обязаны соблюдать любые изменения в настоящих Условиях с момента первого использования Веб-сайта после внесения изменений. Если по закону мы должны внести какие-либо изменения в настоящие Условия, эти изменения будут автоматически применяться к любым заказам, находящимся на рассмотрении, в дополнение к любым заказам, размещенным вами в будущем.

19. Доступность Веб-сайта

  • 19.1 Веб-сайт предоставляется "как есть" и на основе "как доступно". TheSoul Publishing использует лучшие отраслевые практики для обеспечения высокого времени безотказной работы, включая отказоустойчивую архитектуру, размещенную на облачных серверах. Мы не даем никаких гарантий, что Веб-сайт или Объекты не будут иметь дефектов и/или неисправностей, и мы не предоставляем никаких компенсаций за перебои в работе. Мы не предоставляем никаких гарантий (явных или подразумеваемых) пригодности для конкретной цели, точности информации, совместимости и удовлетворительного качества.
  • 19.2 Мы не несем никакой ответственности за любые сбои или недоступность Веб-сайта, вызванные внешними причинами, включая, но не ограничиваясь ими, сбои оборудования провайдера, сбои оборудования хоста, сбои коммуникационной сети, сбои в подаче электроэнергии, природные явления, военные действия или законодательные ограничения и цензуру.

20. Ограничение ответственности

  • 20.1 В максимальной степени, разрешенной законом, Мы не несем никакой ответственности за любую прямую или косвенную потерю или ущерб, предвидимый или иной, включая любой косвенный, последовательный, специальный или образцовый ущерб, возникающий в результате использования Веб-сайта или любой информации, содержащейся на нем. Вы должны понимать, что используете Веб-сайт и его Контент на свой страх и риск.
  • 20.2 В случае, если какое-либо из этих условий будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое условие будет считаться отделенным от настоящих Условий и не повлияет на действительность и исковую силу остальных Условий. Данное условие применяется только в тех юрисдикциях, где конкретное условие является незаконным.

21. Отказ

Если какая-либо из сторон настоящих Условий не воспользуется каким-либо правом или средством правовой защиты, предусмотренным в настоящем документе, это не будет истолковано как отказ от такого права или средства правовой защиты.

22. Предыдущие Условия и Положения

В случае возникновения противоречий между настоящими Условиями и Положениями и их любыми предыдущими версиями, настоящие Условия и Положения имеют преимущественную силу, если прямо не указано иное.

23. Права третьих лиц

Ничто в настоящих Условиях и Положениях не предоставляет никаких прав третьим лицам. Соглашение, основанное на настоящих Условиях и Положениях, заключается между вами и TheSoul Publishing.

24. Communications

  • 24.1 Все уведомления/сообщения должны быть направлены Нам по электронной почте на адресaccs+lms-team@thesoul-publishing.com . Уведомление будет считаться полученным в день отправки, если электронное письмо получено в полном объеме в рабочий день, и на следующий рабочий день, если электронное письмо отправлено в выходной или праздничный день.
  • 24.2 Мы можем время от времени отправлять вам информацию о наших продуктах и/или услугах, если вы сделаете соответствующий выбор. Если вы не желаете получать такую информацию, пожалуйста, нажмите на ссылку "Отказаться от подписки" в любом электронном письме, которое вы получаете от Нас.

25. Право и юрисдикция

Настоящие Условия и Положения, а также отношения между вами и TheSoul Publishing регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Кипр, и TheSoul Publishing и вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции судов, расположенных в Республике Кипр.